INFORMÁCIE O SPRACÚVANÍ OSOBNÝCH ÚDAJOV V RÁMCI VYUŽÍVANIA ZÁKAZNÍCKEHO PORTÁLU „My Porsche Finance“

podľa čl. 13 nariadenia EÚ 2016/679 (ďalej len „GDPR“)

 

1. Prevádzkovateľom zákazníckeho portálu „My Porsche Finance“ je Porsche Finance Slovakia s.r.o., so sídlom Digital Park II, Einsteinova 23, 851 01 Bratislava, IČO: 31 341 438, zapísaná v Obchodnom registri vedenom Mestským súdom Bratislava III, oddiel Sro, vložka č.4268/B (ďalej len ako „Prevádzkovateľ“). Tieto informácie sa týkajú len spracúvania osobných údajov v rámci zákazníckeho portálu My Porsche Finance, pričom dopĺňajú informácie uvedené vo Všeobecných informáciách o ochrane osobných údajov.
2. Prevádzkovateľ v rámci My Porsche Finance poskytuje službu Financial Services ID (ďalej ako „FS ID“). FS ID je centrálna prístupová služba, pomocou ktorej sa ako používateľ môžete prihlásiť do mnohých služieb skupiny Porsche pokiaľ tieto podporujú FS ID (napr. internetových stránok a aplikácií).
3. Na účel registrácie FS ID je potrebné aby ste uviedli vašu platnú emailovú adresu s ktorou bude FS ID následne prepojený. Následne po vložení údajov a registrácii vám bude od nás doručený e-mail, v ktorom nám potvrdíte vašu e-mailovú adresu a aktivujete si účet v FS ID. Ihneď po potvrdení aktivačného linku bude váš FS ID účet aktívny. Keď sa následne prihlásite, tieto údaje budú prenesené do vášho účtu, ak s týmto procesom súhlasíte.
4. Aby ste mohli využívať jednotlivé prvky FS ID ako je prístup k zmluvám, prehľady splátok a iné služby, budeme taktiež potrebovať vaše bežné osobné údaje je vaše zákaznícke číslo, meno a priezvisko, ako aj dátum narodenia.
5. V rámci FS ID taktiež poskytujeme službu ChatBotu, ktorá spočíva v možnosti používateľa klásť otázky týkajúce sa služieb a produktov ponúkaných Prevádzkovateľom. Pri používaní nástroja ChatBot spracúvame iba osobné údaje vami dobrovoľne poskytnuté. V prípade, ak v rámci ChatBotu poskytnete osobné údaje budú spracúvané 6 mesiacov odo dňa ich poskytnutia.
6. Účelom spracúvania osobných údajov prostredníctvom zákazníckeho portálu FS ID je starostlivosť o vás ako zákazníka v rámci vymedzeného účelu poskytovania finančných služieb. Právnym základom pre spracúvanie osobných údajov sú oprávnené záujmy, ktoré sleduje Prevádzkovateľ podľa článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
7. Príjemcami osobných údajov sú oprávnení zamestnanci Prevádzkovateľa ako aj poskytovateľ služby FS ID, Volkswagen Financial Services AG, Gifhorner Str. 57, 38112 Braunschweig, Nemecko. Osobné údaje môžu byť poskytnuté aj oprávneným tretím stranám, ktorými sú orgány verejnej moci (najmä orgány činné v trestnom konaní a súdy) alebo externí právni poradcovia, ak je to nevyhnutné na dosiahnutie účelu spracúvania.
8. Osobné údaje týkajúce sa užívateľského konta My Porsche Finance budeme o vás spracúvať počas platnosti tohto konta a 6 mesiacov po jeho deaktivácii. V prípade uplatnenia vašej námietky budeme osobné údaje spracúvať až do jej vybavenia, spôsobom, že by s ohľadom na konkrétne okolnosti odôvodnila dostatočne prevahu práv a slobôd vás ako dotknutej osoby nad oprávneným záujmom Prevádzkovateľa.
9. Pri prevádzkovaní FS ID nedochádza k cezhraničnému prenosu osobných údajov do tretích krajín, k automatizovanému individuálnemu rozhodovaniu v zmysle článku 22 GDPR ani k profilovaniu dotknutých osôb.
10. Osobné údaje získavame priamo od Vás prostredníctvom zadania príslušných údajov v rámci registrácie do FS ID. Vzhľadom na to, že pre riadne poskytovanie našich služieb v rámci FS ID, Vás potrebujeme identifikovať ako svojho zákazníka,  je poskytnutie daných údajov zmluvnou požiadavkou, bez ktorej nie je možné získať komplexný prístup k výhodám využívania nášho zákazníckeho portálu.
11. Ako dotknuté osoby máte – vo všeobecnosti – právo požadovať prístup k osobným údajov, ktoré sa vás týkajú, právo na ich opravu alebo vymazanie, právo na obmedzenie spracúvania, právo namietať proti spracúvaniu ako aj právo na prenosnosť údajov. Tieto práva však nie sú absolútne, existujú z nich výnimky a uplatňujú sa len ak sú splnené podmienky uvedené v GDPR.
12. Na zodpovednú osobu sa môžete obrátiť elektronicky prostredníctvom e-mailovej adresy [email protected] alebo písomne na adrese: Zodpovedná osoba (DPO) Porsche Finance Slovakia s.r.o., Digital Park II, Einsteinova 23, 851 01 Bratislava. 
13. Máte právo podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov SR, Budova Park one, Námestie 1.mája 18, 811 06 Bratislava, Slovenská republika (www.dataprotection.gov.sk) podľa § 100 zákona č. 18/2018 Z. z., o ochrane osobných údajov (návrh na začatie konania).