Informácie o používaní súborov cookies

Všetky cookies a obdobné nástroje spracované na webstránkach www.porschefinance.sk a súvisiacich weboch, aplikáciách a profiloch (ďalej spoločne len ako „Webstránky“) prevádzkuje spoločnosť:

Porsche Finance Slovakia s.r.o., so sídlom Digital Park II, Einsteinova 23, 851 01 Bratislava, IČO: 31 341 438, zapísaná v Obchodnom registri vedenom Mestským súdom Bratislava III, oddiel Sro, vložka č.4268/B (ďalej len „PFS“, „Prevádzkovateľ“, alebo „my“); a

V súvislosti s cookies sa môžete kedykoľvek obrátiť na spoločnú zodpovednú osobu:

• emailom na: [email protected]
• telefonicky na: 02/49292341.
• poštou na adrese: Zodpovedná osoba (DPO), Porsche Finance Slovakia s.r.o., so sídlom Digital Park II, Einsteinova 23, 851 01 Bratislava

Tento dokument dopĺňa a konkretizuje  Všeobecné informácie o ochrane osobných údajov,  a je primárne venovaný návštevníkom webstránky, pretože sa zameriava na poskytovanie informácií o používaní cookies a obdobných nástrojov v súvislosti s používaním webstránky a využívaní takto získaných dát.

1. Aké typy súborov cookies používame?

Cookies sú textové súbory, ktoré sa uložia do Vášho prehliadača alebo mobilného zariadenia pri prehliadaní našej webstránky a zasielajú nám informácie o Vašej aktivite. Ide o technológiu, ktorá zlepšuje používanie webstránky, napr. tým, že nám umožňuje rozpoznať predchádzajúcich návštevníkov pri prihlasovaní do užívateľského prostredia, zapamätaním voľby návštevníka pri otváraní nového okna, meraní návštevnosti webstránky alebo spôsobu jej využívania pre jej užívateľské zlepšovanie. 

Na našej webstránke využívame tieto základné typy cookies:

• Nevyhnutné cookies - sú nevyhnutné pre fungovanie webstránky, nakoľko umožňujú základnú funkcionalitu webstránky, prevádzku, bezpečnosť, zapamätanie ich základných nastavení (napr. jazyk, veľkosť písma – tzv. preferenčné cookies) a umožňujú základné funkcie, ako je navigácia po stránke a prístup k zabezpečeným oblastiam webu alebo úplne základné meranie návštevnosti bez zdieľania dát s treťou stranou;
• Marketingovo-analytické cookies - zbierajú dáta o používaní webstránky, ktoré nie sú nevyhnutné pre ich fungovanie a umožňujú nám adresnejšie a presnejšie cielenie reklám (napríklad na sociálnych sieťach) na základe profilácie a zaradenia návštevníkov webstránky do konkrétnych demografických skupín ako aj meranie úspešností týchto reklám a kampaní prípadne iné štatistické merania používania webstránky.

Zákon hovorí, že aj bez Vášho súhlasu môžeme využívať súbory cookies, ak sú nevyhnutne potrebné na prevádzku a správne fungovanie našej webstránky, ktorú požadujete zobraziť, pričom nevyhnutné cookies ukladáme automaticky na právnom základe oprávnených záujmov. Pre všetky marketingovo-analytické cookies vyžadujeme Váš predchádzajúci súhlas, ktorý môžete kedykoľvek odvolať.

Zároveň rozlišujeme medzi tzv. „1st party“ cookies – ktoré ukladáme priamo my resp. naše servery – a tzv. „3rd party“ cookies – ktoré ukladajú naši externí poskytovatelia služieb / tretie strany.

2. Na aké účely a na základe akého právneho základu používame súbory cookies?

Nevyhnutné a marketingovo-analytické cookies využívame na:

Tieto jednotiace účely pozostávajú z viacerých spracovateľských operácií opísaných nižšie:

Tieto vyššie uvedené spracovateľské operácie sú vykonávané aj na základe našich oprávnených záujmov, ktorými sú: 

• Optimálne fungovanie webstránok;
• Bezpečnosť webstránky;
• Základné meranie návštevnosti webstránok.

3. Aké konkrétne cookies používame a aká je ich životnosť?

Naše webové stránky priamo ukladajú do súboru cookies informáciu o trvalom skrytí lišty s oznamom o používaní súborov cookies po prejavení súhlasu návštevníka. Okrem toho používame na našich webstránkach aj tzv. „session cookies“, ktoré obsahujú len neosobné informácie o návštevníkovi stránky a po zatvorení prehliadača sa automaticky vymazávajú. Poskytujú nám množstvo užitočných informácií, napríklad koľko návštevníkov bolo na stránke či aké prehliadače používajú, vďaka čomu sme schopní našu stránku optimalizovať a vylepšovať. Taktiež používame aj tzv. „funkčné cookies“, ktoré umožňujú zapamätať si prihlasovacie údaje návštevníka stránky, zaistiť bezpečnosť po prihlásení. Okrem toho používajú súbory cookies nástroje tretích strán, ktoré sú na našich webových stránkach implementované a slúžia hlavne na podporu našich marketingových, štatistických a analytických aktivít umožňujúcich nám prevádzkovať modernú webstránku. Naše cookies môžeme rozdeliť do nasledovných kategórií: i) nevyhnutné, ii) štatistické, iii) marketingové. Nevyhnutné cookies pomáhajú urobiť našu webstránku použiteľnou tým, že umožňujú základné funkcie, ako je navigácia po stránke a prístup k zabezpečeným oblastiam webu. Bez týchto súborov cookies nemôže webová stránka správne fungovať. Štatistické cookies nám pomáhajú porozumieť tomu, ako návštevníci interagujú s webovou stránkou anonymným zhromažďovaním a oznamovaním informácií. Marketingové súbory cookies sa používajú na sledovanie návštevníkov na webovej stránke. Zámerom je zobrazovať reklamy, ktoré sú relevantné a pútavé pre jednotlivého používateľa, a tým sú pre vydavateľov a inzerentov tretích strán cennejšie. Okrem toho používajú súbory cookies nástroje tretích strán, ktoré sú na webových lokalitách našej skupiny implementované. Konkrétne používame najmä nasledujúce cookies:

4. Ako môžem odvolať súhlas?

Prostredníctvom interakcie s aktívnym prvkom „Nastavenia súborov cookie“ v spodnej časti Webstránky sa Vám opätovne zobrazí cookie lišta, v ktorej stačí jedným klikom zmeniť Vašu pôvodnú preferenciu na nesúhlas (viď obrázok nižšie). Zmeny nastavení sa prejavia ihneď. 

Svoj súhlas viete odvolať aj uplatnením žiadosti dotknutej osoby zaslanej našej zodpovednej osoby, ale tento proces nie je okamžitý a automatický. Odporúčame preto zmenu nastavení realizovať priamo na Webstránkach vyššie popísaným spôsobom.

5.    Ako kontrolovať súbory cookies?

Ak neudelíte súhlas cez našu cookies lištu (pokiaľ ide o marketingovo-analytické cookies), tieto cookies nebudú uložené do Vášho zariadenia, čo nebude mať dopad na funkčnosť webstránky. Súbory cookies môžete kontrolovať a/alebo zmazať podľa vlastného uváženia kedykoľvek prostredníctvom nastavení Vášho internetového prehliadač . V prípade vymazania aj nevyhnutných cookies nemusia fungovať niektoré nastavenia a funkcie webstránky.    
Marketingovo-analytické cookies tretích strán je tiež možné kontrolovať prostredníctvom aj tzv. opt-out mechanizmov, ktorými zabránite využívaniu konkrétnych cookies tretej strany nielen vo vzťahu k našej webstránke, ale celkovo k používaniu akýchkoľvek iných webstránok, prípadne vo vzťahu ku konkrétnym sociálnym sieťam, ktoré používa e a máte na nich zriadené vlastné používateľské konto.
 

Uložené cookies vo Vašom prehliadači je možné vymazať aj cez nastavenia Vášho internetového prehliadača podľa informácií uvedených nižšie, podľa toho, aký prehliadač používate:

• Google Chrome
• Safari (iPhone)
• Safari (Mac)
• Mozilla Firefox
• Samsung Internet (Mobile)
• Microsoft Edge
• Internet Explorer
• Opera

Ak si želáte zvýšiť svoju ochranu pred neoprávneným sledovaním Vášho zariadenia a správania na internete cez cookies (najmä tretích strán), využite funkciu „Do Not Track“ (resp. Blokovanie cookies tretích strán), ktorú si podľa typu využívaného prehliadača viete zapnúť podľa nasledovných inštrukcií: 

• Firefox
• Internet Explorer
• Edge
• Chrome
• Safari
• Opera

6. Ako využívame sociálne siete a zásuvné moduly (plug in) tretích strán?

Google Ads

Google Ads zbiera dáta pomocou Google Tagu (gtag.js), Google Ads Conversion Tracking a Google Ads Remarketingu. Ak je aktivovaný Google Consent Mode, rešpektuje súhlas používateľov. V rámci využívania Google Ads dochádza k zberu nasledovných údajov: IP adresa (anonymizovaná v GA4, ale používaná v Ads), Cookies a Device ID, Interakcie na webe, Konverzie, Demografické údaje, Geografické údaje (približná poloha podľa IP). V prípade zapojenia týchto nástrojov Google Ads remarketing – sleduje používateľov, ktorí už navštívili web, Google Ads konverzný tracking – meria, či používateľ vykonal požadovanú akciu, Google Analytics 4 – integrácia s Ads na lepšiu atribúciu.    

Na našej webstránke sú dostupné tiež jednoduché prepojenia (linky), ktoré umožňujú okamžité prepojenie medzi našou webstránkou a našim profilom zriadeným na sociálnej sieti alebo inej platforme (napr. Facebook, YouTube, LinkedIn). V súvislosti s prepojením a používaním sociálnych sietí Vám odporúčame sa oboznámiť s podmienkami ochrany súkromia poskytovateľov platforiem sociálnych médií, cez ktoré spolu komunikujeme. Naše podmienky ochrany súkromia vysvetľujú len základné otázky týkajúce sa správy našich profilov alebo profilov našich klientov. Máme iba typické administrátorské oprávnenia pri spracúvaní Vašich osobných údajov cez naše alebo klientske profily. Predpokladáme, že používaním sociálnych sietí rozumiete, že Vaše osobné údaje sú primárne spracúvané poskytovateľmi platforiem sociálnych sietí (ako Facebook a LinkedIn) a že nad týmto spracúvaním, ďalším poskytovaním Vašich osobných údajov tretím stranám a cezhraničným prenosom do tretích krajín, ktoré vykonávajú daní poskytovatelia platforiem sociálnych sietí na vlastné účely, nemáme žiadnu kontrolu a nezodpovedáme zaň. Prevádzkovateľ nemá záujem spracúvať na žiadnom profile na sociálnej sieti Vaše osobné údaje z osobitnej kategórie osobných údajov. Prípadné uvedenie dodatočnej informácie z Vašej strany, ktoré by odhaľovalo takéto citlivé údaje bude považované za náhodné získanie tzv. spozorovaných údajov, ktoré nebude ďalej nijako systematicky spracúvané, okrem ich vymazania alebo anonymizácie.

Facebook a Instagram

Na našej webovej stránke sú integrované doplnky pre sociálne médiá („doplnky“) sociálnej siete Facebook alebo Instragram, ktorý prevádzkuje Meta Platforms Inc., 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“). Spoznáte ich podľa loga Facebook alebo Instagram na webovej stránke. Pri návšteve našej webovej stránky dostane Facebook informácie, že ste navštívili webovú stránku so svojou IP adresou. Ak kliknete na tlačidlo „like“ (páči sa mi) alebo na ikonu Facebooku dostupnú na našom webe, pričom ste súčasne prihlásení a/alebo registrovaní k svojmu účtu na Facebooku, obsah webovej stránky sa presmeruje na váš profil na Facebooku. Následne môže Facebook vašu návštevu webovej stránky priradiť k vášmu používateľskému účtu. Prenos údajov sa uskutočňuje bez ohľadu na to, či máte účet na Facebooku alebo nie. 

V rámci Facebook Ads (Meta) je využívaný Facebook Pixel alebo Conversions API (CAPI) na sledovanie aktivít. Tu dochádza k sledovaniu údajov ako je Cookies a Facebook ID, IP adresa a informácie o zariadení (napr. operačný systém, typ zariadenia), Interakcie na webe (návštevy, kliknutia, pridanie do košíka, nákup), Konverzie (napr. odoslanie formulára, dokončenie objednávky), E-mail alebo telefónne číslo alebo čas a dátum interakcie. Facebook Pixel – sleduje návštevníkov webu a umožňuje retargeting a Facebook Conversions API (CAPI) – posiela dáta priamo zo servera, nie cez cookies.  

Prevádzkovateľ Vás upozorňuje, že pri využívaní nášho webu nemá žiadny vplyv na zisťované údaje a procesy spracúvania údajov, a taktiež nám nie je známy celkový rozsah zisťovaných údajov, účel spracúvania resp. lehoty uloženia týchto údajov. Facebook ukladá získané údaje o vás ako užívateľské profily a používa ich na vlastné účely reklamy, prieskumu trhu a/alebo prispôsobenie svojich služieb a nástrojom registrovaným používateľom. Takéto hodnotenie sa vykonáva najmä s cieľom informovať ostatných používateľov Facebooku o vašich aktivitách na našej webovej stránke. Máte nárok vzniesť námietku voči vytváraniu takýchto používateľských profilov, pričom s námietkou sa musíte obrátiť na spoločnosť Facebook. Po skončení používania Facebooku vám odporúčame vždy sa odhlásiť najmä z toho dôvodu, aby ste sa vyhli priradeniu vašej činnosti na internete k vášmu profilu. Ďalšie informácie o účele a rozsahu zisťovania a spracovania údajov prostredníctvom spoločnosti Facebook získate vo Vyhlásení o ochrane osobných údajov spoločnosti Facebook na nasledujúcom linku: Porsche Finance Group Slovakia | Bratislava | Facebook

Pri správe našich používateľských profilov zriadených na sociálnej sieti Facebook tiež môže dochádzať k spracúvaniu Vašich osobných údajov na štatistické účely. Pri návšteve našich profilov zriadených na Facebooku zaznamenáva Facebook okrem iného Vašu internetovú IP-adresu, ako aj ďalšie informácie, ktoré sa nachádzajú na Vašom počítači vo forme „cookies“. Tieto informácie slúžia na to, aby nám ako prevádzkovateľom stránok Facebooku poskytli štatistické informácie o používaní facebookovej stránky. Bližšie informácie o týchto štatistických informáciách („insights“) nájdete na: https://www.facebook.com/help/pages/insights. Pri tomto spracúvaní vystupuje vystupujeme s Facebookom ako spoloční prevádzkovatelia, pričom základné prvky dohody spoločných prevádzkovateľov pre tento prípad sú dostupné tu: 

Informujeme Vás tiež o tom, že môžeme využívať služby poskytované spoločnosťou Facebook Ireland Limited so sídlom 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írsko, ktoré sú označené ako „data file custom audiences“ – správa publika pre realizovanie reklamných kampaní, pričom môže dochádzať k spájaniu nami spracúvaných údajov s osobnými údajmi spracúvanými v databázach Facebooku a „measurment and analytics“, v rámci ktorej Facebook spracúva v našom mene osobné údaje s cieľom merať výkonnosť a dosah našich reklamných kampaní a poskytovať nám prehľady používateľov, ktorí videli a reagovali na náš reklamný obsah. K tomuto spracúvaniu Vašich osobných údajov teda môže dôjsť v prípade, ak v rámci používania Vášho používateľského profilu zriadeného na Facebooku budete vykonávať interakcie s našim reklamným obsahom alebo s našimi webstránkami. V takýchto prípadoch využívame spoločnosť Facebook ako sprostredkovateľa, pričom sa na spracúvanie Vašich osobných údajov uplatňujú nasledovné právne záruky: https://www.facebook.com/legal/terms/businesstools, https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

V prípade, ak Vám vyššie vysvetlené spracúvanie osobných údajov prekáža môžete voči nemu namietať alebo môžete využiť aj dostupné samoregulačné nástroje vyvinuté pre sektor online marketingu, ktoré sú dostupné tu: http://www.aboutads.info/choices a http://www.youronlinechoices.eu/). Tieto online dostupné nástroje Vám umožnia vo Vašom prehliadači automatizovane identifikovať digitálne identifikátory tretích strán (vrátane tých od Facebooku) a vymazať ich, čím zamedzíte aj prípadnému spracúvaniu Vašich osobných údajov.

LinkedIn

V prípade, ak navštívite a používate náš profil zriadený na tejto sociálnej sieti, môžeme spracúvať Vaše osobné údaje spoločne so spoločnosťou LinkedIn Corporation, so sídlom 1000 W Maude Ave Sunnyvale (HQ), California, USA, ktorá je súčasťou skupiny Microsoft, na štatistické účely v rámci využívania služby „page insights“. Viac informácií nájdete nižšie.

Používanie tejto sociálnej siete má pre nás však v prvom rade význam v tom, že prostredníctvom nášho profesionálne spravovaného účtu budujeme zvyšovanie povedomia o skupine Prevádzkovateľa v online prostredí (napr. pridávaním PR obsahu) a v druhom rade na nadviazanie internej komunikácie s odborníkmi a profesionálmi, ktorých by sme mohli mať záujem zamestnať alebo s nimi nadviazať inú formu profesionálnej spolupráce. Prostredníctvom nášho účtu tak môžu naši personalisti viesť komunikáciu s našimi potenciálnymi obchodnými partnermi, či vhodnými kandidátmi na obsadenie voľného pracovného miesta. Okrem toho môžeme využívať aj služby LinkedIn Ireland Unlimited Company zamerané na podporu nášho marketingu a PPC (Pay Per Click) kampaní, ktorých cieľom je najmä zvyšovať návštevnosť našich webstránok, či účelovo vytvorených podstránok (microsites). Tiež môžeme využívať aj LinkedIn nástroje na správu našich kampaní ako (Campaign manager) a personalizovanú internú poštu na zasielanie nášho obsahu pri budovaní PR a povedomia o skupine Prevádzkovateľa, či pri informovaní o voľnej pracovnej pozície vhodnej pre Váš profil. V prípade, ak využívame tieto služby, LinkedIn bude vystupovať ako náš sprostredkovateľ, pričom sa na spracúvanie Vašich osobných údajov uplatňujú právne záruky vysvetlené nižšie.

YouTube 

Do ponuky našej webovej stránky máme zaradené videá YouTube firmy YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA, ktoré sú uložené na lokalite www.youtube.com a dajú sa prehrávať priamo z našej webovej stránky. Návštevou našej webovej stránky dostáva YouTube informáciu, že ste vyvolali niektorú podstránku našej webovej stránky. Keď spúšťate reklamy na YouTube cez Google Ads, sleduje sa interakcia používateľov s videami. YouTube ukladá o vás získané údaje ako používateľské profily a využíva ich na účely reklamy, prieskumu trhu a/alebo na prispôsobenie svojej webovej stránky potrebám používateľov. Údaje sa prenášajú nezávisle od toho, či YouTube poskytne používateľský profil, cez ktorý ste sa prihlásili, alebo či neexistuje žiadny používateľský účet. Ak máte používateľský profil na YouTube a neželáte si priradenie k svojmu profilu, musíte sa pred aktivovaním tlačidla YouTube odhlásiť. Hodnotenie používateľského profilu sa uskutočňuje aj pre neprihlásených používateľov, predovšetkým za účelom poskytovania vhodnej reklamy a na to, aby boli aj ostatní používatelia YouTube informovaní o vašich aktivitách na našej webovej stránke. Máte nárok vzniesť námietku voči vytváraniu takýchto používateľských profilov, pričom s námietkou sa musíte obrátiť na YouTube. Na prenos údajov a využívanie vašich údajov zo strany YouTube nemá Prevádzkovateľ žiadny vplyv a pre získanie ďalších informácií týkajúcich sa Vašej ochrany osobných údajov môžete použiť odkaz: https://policies.google.com/privacy.

Pri využívaní YouTube cez Google Ads dochádza k zberu nasledovných údajov: Cookies a Device ID, História sledovania YouTube, Interakcie s reklamou, Geografické údaje, Typ zariadenia a prehliadač, Demografické údaje (vek, pohlavie – ak sú dostupné). V prípade zapojenia uvedených nástrojov, YouTube remarketing – umožňuje cielenie na divákov, ktorí už videli reklamy a YouTube konverzný tracking – meria, či používateľ vykonal akciu po videní reklamy. 

Prevádzkovateľ zodpovedá za spracúvanie Vašich dát iba určitom v rozsahu, napríklad ak navštívite náš profil, ak spolu komunikujeme na sociálnej sieti alebo ak na Vás cielime reklamu na sociálnych sieťach. Na našich profiloch na sociálnych sieťach môžeme spracúvať Vaše osobné údaje a cookies na marketingové alebo štatistické účely spoločne s príslušnými prevádzkovateľmi sociálnych sietí ako tzv. spoloční prevádzkovatelia v zmysle GDPR. Na základe tejto skutočnosti sme povinní Vás informovať o základných častiach dohôd, ktoré sme uzatvorili podľa čl. 26 GDPR:

• Dohoda spoločných prevádzkovateľov uzatvorená s Meta (Facebook)
• Dohoda spoločných prevádzkovateľov uzatvorená s LinkedIn
• Dohoda prevádzkovateľov uzatvorená s Google (YouTube)

7. Prenášame Vaše údaje do tretích krajín mimo EÚ/EHP?

V nevyhnutnom a minimálnom rozsahu áno. Niektorí z našich dodávateľov, ktorých využívame pri používaní cookies majú sídlo resp. ich ďalšie skupinové spoločnosti majú sídlo v Spojených štátoch amerických, ktoré sú vo všeobecnosti považované za tretiu krajinu, ktorá nezaručuje primeranú úroveň ochrany. V mnohých prípadoch dáta fyzicky nemusia opúšťať servery lokalizované v EÚ, avšak spracúvanie z dôvodu sídla dodávateľa môže podliehať právnemu poriadku v tretej krajine. Tieto cezhraničné prenosy preto vykonávame len v striktnom súlade s právnymi predpismi (najmä GDPR) a len v prípadoch, ak sú podľa našich záverov a zistení prijaté dodatočné opatrenia zmierňujúce riziká pre dotknuté osoby, tak ako vyžuje Súdny dvor EÚ vo veci C-311/18 (Schrems II). 

Európska komisia prijala 10. júla 2023 nové implementačné rozhodnutie, ktorým schválila „EU-US Data Privacy Framework“, ktoré predstavuje rozhodnutie o primeranosti podľa čl. 45 GDPR. Na jeho základe je možné prenosy osobných údajov voči certifikovaným organizáciám (dovozcom údajov) v USA uskutočňovať bez potreby ďalšieho povolenie alebo nutnosti prijímania doplňujúcich záruk a opatrení. 

V prípade, ak sa nevieme spoľahnúť na rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti tretej krajiny podľa čl. 45 GDPR vyžadujeme prijatie osobitných záruk podľa čl. 46 GDPR (najčastejšie tzv. štandardné zmluvné doložky) alebo čl. 47 (tzv. záväzné vnútropodnikové pravidlá) a ak je to nevyhnutné aj prijatie ďalších dodatočných opatrení na ochranu práv a slobôd dotknutých osôb.

[1] Odporúčania Európskeho výboru pre ochranu osobných údajov č. 1/2020 o opatreniach, ktoré dopĺňajú nástroje na prenos s cieľom zabezpečiť súlad s úrovňou ochrany osobných údajov v EÚ

8. Zmena podmienok používania cookies

Ochrana osobných údajov pre nás nie je jednorazovou záležitosťou. Informácie, ktoré sme Vám povinní vzhľadom na naše spracúvanie osobných údajov poskytnúť, sa môžu meniť alebo prestať byť aktuálne. Z tohto dôvodu si vyhradzujeme možnosť kedykoľvek tieto podmienky upraviť a zmeniť v akomkoľvek rozsahu. V prípade, ak zmeníme tieto podmienky podstatným spôsobom, túto zmenu Vám dáme do pozornosti, napr. všeobecným oznámením na tejto webstránke alebo osobitným oznámením prostredníctvom emailu.

Vedenie spoločnosti Porsche Finance Slovakia s.r.o.

Bratislava, 01.04.2025